Wir setzen alles daran, Sie rundum zufrieden zu stellen und sichern Ihnen eine professionelle und umfassende Dienstleistung zu. Im Folgenden möchten wir Ihnen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Bereich Catering vorstellen:
1. Gültigkeit
Bei allen Dienstleistungen und Lieferungen der Ederer GmbH (8160 Weiz, Weizberg 2) gelten ausschließlich diese “Allgemeinen Geschäftsbedingungen”. Entgegenstehende Geschäftsbedingungen des Kunden sind nur dann wirksam, wenn sie von der Ederer GmbH ausdrücklich und schriftlich anerkannt werden.
2. Angebot
Unser umfangreiches Sortiment ist immer wieder saisonal bedingten Veränderungen unterworfen. Sollten einzelne Artikel vorübergehend nicht vorhanden sein, behalten wir uns einen Austausch gegen zumindest gleichwertige Ware vor. Selbstverständlich ist unser Angebot als Vorschlag zu betrachten, den wir gerne in jeder von unseren Kunden gewünschten Art und Weise verändern. Zusagen, Zusicherungen und Garantien, sowie Vereinbarungen jeglicher Art bedürfen neben der Wahrung des Schriftformgebotes der ausdrücklichen Zustimmung durch unser Unternehmen.
3. Personenanzahl
Um die Qualität der Dienstleistung und einen reibungslosen Ablauf garantieren zu können, muss die der Teilnehmerzahl bis 14 Tage vor der Veranstaltung schriftlich erfolgen. Diese Basis dient als Mindestzahl, die in jedem Falle abgerechnet wird. Sollte die tatsächliche Teilnehmerzahl nach oben abweichen, so hält sich die Ederer GmbH eine Anpassung der Abrechnung vor. Dies geschieht nach bestem Wissen und Gewissen.
4. Lieferung
Die zugesagten Termine werden von der Ederer GmbH nur unter der Voraussetzung eines normalen Betriebsablaufes gewährleistet. Streiks, höhere Gewalt, Betriebsstörungen wie u.a. Stromstörungen oder ähnliches sind nicht von der Ederer GmbH zu vertreten und führen nicht zum Verzug seitens der Ederer GmbH.
5. Preise
Alle genannten Preise verstehen sich exklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer oder sonstiger gesetzlicher Abgaben. Die Angebotspreise haben nur bei ungeteilter Bestellung Gültigkeit. Als Beschäftigungsort der Ederer GmbH gilt oben angeführte Adresse.
6. Beauftragung
Zum Zeichen Ihres Einverständnisses bitten wir Sie um Unterfertigung und Retournierung des Angebots und dieser „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ (office@ederer.at oder Fax 03172/2349-61).
7. Zahlungsbedingungen
Wir ersuchen, sogleich bei Auftragserteilung die genaue Liefer- und Rechnungsadresse inkl. UID-Nummer bekanntzugeben, um eine problemlose und schnelle Abwicklung zu ermöglichen. Sollten Auftraggeber und Rechnungsempfänger nicht ident sein, so ist die Bestätigung des Auftrages sowohl vom Auftraggeber als auch vom Rechnungsempfänger zu zeichnen. In jedem Falle aber haften Auftraggeber und Rechnungsempfänger für alle ausstehenden Forderungen oder Teilforderungen aus dem gegenständlichen Auftrag zur ungeteilten Hand.
Die ausgestellte Rechnung ist innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungslegung zu begleichen. Eventuelle Änderungen der Rechnungsadresse führen nicht zur Verlängerung des Zahlungszieles. Die Ederer GmbH hält sich die Verrechnung eventuell entstehender Mahnkosten und Verzugszinsen vor.
8. Anzahlung
Ein Monat vor Beginn der Veranstaltung ist eine Anzahlung von 50% (in Worten: 50 Prozent) der Auftragssumme inkl. anfallender Steuern zu zahlen. Langt diese Anzahlung nicht bis spätestens 21 Kalendertagen vor Veranstaltungsbeginn ein, so gilt der Vertrag als durch den Kunden storniert.
9.1 Stornierung der Veranstaltung
9.1.1 Nach erfolgter Auftragsbestätigung werden bei Stornierungen der Veranstaltung durch den Auftraggeber bis zu 21 (einundzwanzig) Tage vor der Veranstaltung keine Stornokosten durch den Caterer verrechnet.
9.1.2 Nach erfolgter Auftragsbestätigung werden bei Stornierung durch den Auftraggeber von 20 (zwanzig) bis zu 14 (vierzehn) Tagen vor Veranstaltungsbeginn 50% des Betrages des letztgültigen Angebots in Rechnung gestellt.
9.1.3 Nach erfolgter Auftragsbestätigung werden bei Stornierung durch den Auftraggeber von 13 (dreizehn) bis zu 7 (sieben) Tage vor der Veranstaltungsbeginn 90% des Betrages des letztgültigen Angebotes in Rechnung gestellt.
9.1.4 Bei Stornierung nach erfolgter Auftragsbestätigung ab 6 (sechs) Tagen vor der Veranstaltung werden 100% des Betrages des letztgültigen Angebotes in Rechnung gestellt.
9.2 Eine Reduktion oder Anhebung der Gästeanzahl durch den Auftraggeber nach erfolgter Auftragsbestätigung muss dem Caterer unverzüglich, aber spätestens 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn mitgeteilt werden (siehe 3.). Bei einer Reduktion wird der Stornobetrag anteilmäßig berücksichtigt und in Rechnung gestellt.
9.3 Möchte der Auftraggeber nach erfolgter Auftragsbestätigung eine Verschiebung des Veranstaltungstermins, ist diese nur mit der Zustimmung der Ederer GmbH möglich. Bei einer Verschiebung des Veranstaltungstermins auf einen anderen Tag ist die Ederer GmbH außerdem berechtigt, dem Auftraggeber den jeweils sinngemäß anzuwendenden Stornobetrag gemäß den Stornobedingungen (siehe 8.1) in Rechnung zu stellen.
10. Datenschutzerklärung
Der Umgang mit Daten unserer Kunden und Interessenten ist Vertrauenssache. Das entgegengebrachte Vertrauen hat für uns einen sehr hohen Stellenwert und somit die Bedeutung und Verpflichtung, mit Ihren Daten sorgsam umzugehen und diese vor Missbrauch zu schützen. Unsere Datenschutzerklärung finden Sie auf unserer Homepage.
11. Gerichtsstandort
Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstandort ist Weiz.
12. Salvatorische Klausel
Falls eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein sollte, wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon nicht berührt.
Weizberg, den 1. Oktober 2022
Die Geschäftsführung